Znanje

Kaj je know-how:

Znanje je angleški izraz, ki dobesedno pomeni " znanje ". Znanje je niz praktičnega znanja (skrivne formule, informacije, tehnologije, tehnike, postopki itd.), Ki jih pridobi podjetje ali strokovnjak, ki prinaša konkurenčne prednosti.

Ima znanje, ki ga organizacija, ki uspe prevladati na trgu, predstavi s specializiranim znanjem o določenem izdelku ali storitvi, ki ga konkurenti nimajo.

Znanje je neposredno povezano z inovativnostjo, veščinami in učinkovitostjo pri izvajanju določene storitve. Je dragocen izdelek, ki izhaja iz izkušenj.

Primer znanja je znanje, ki ga ima podjetje v okviru franšizinga . Dajalec franšize ima v lasti določeno znanje in izkušnje, povezane s prodajo izdelkov ali storitev končnemu odjemalcu, ki bodo preneseni na uporabnika franšizne pravice.

Danes mora podjetje poleg znanja in izkušenj imeti tudi znanje o tem, kaj pomeni vedeti, zakaj se nekaj počne na določen način.

Know-why je koncept, ki izhaja iz poznavanja trga, torej razumevanja razloga za potrebo po spretnostih, ki jih je razvilo podjetje. Podjetje mora preučiti vedenje potrošnikov, da razvije specifične izdelke / storitve.

Izraz know-how se nanaša na skupino znanja, ki je bistvena za izdelavo določenega izdelka ali za upravljanje določenega podjetja in je lahko povezana s tehnologijo, kot so stroji, računalniški sistemi, tehnična dokumentacija (izračuni, risbe, formule), proizvodnja itd.

Znanje ni všeč nekaterim patentiranim izumom (zaščitenim z zakonom), čeprav je pogosto pridobljeno z dolgoletnim stalnim prizadevanjem. Včasih predstavlja element tajnosti, kot pravi pregovor: "Skrivnost je duša podjetja".